近年来，铜仁市碧江区民政局紧紧围绕“办好民生实事”，探索建立“政府主导、社会参与、社区嵌入”的养老服务模式，不断健全养老服务体系，完善养老服务机制，实现养老服务市场化、多元化发展，切实提升老年人幸福指数，持续增进民生福祉。推进居家式“社区养老”
突出双打造。以社区日间照料中心为载体，引入“铜仁市帆锦社会工作服务中心、碧江区白泽社会发展中心”两家社会工作服务机构，建成大江坪、灯塔、矮屯、白岩溪等7个社区老年人日间照料中心和居家养老服务站。突出双结合。实现日间照料和上门服务的有机结合，以生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，开展生活护理、家政服务649次，让4400余名老年人真正得到了实惠。突出双覆盖。提高社区养老服务设施覆盖率和运营率，积极摸排社区闲置场所，利用闲置资源开设养老服务站点，基本完成环北和铜兴2个养老服务中心，二期建设锦江、河西、正光3个养老服务中心，确保社区养老服务设施运营率达到100%，全面提升社区养老服务质量。推进互助式“农村养老”
抓实属地规范管理。制定实施《碧江区乡镇敬老院管理办法（暂行）》，除中心敬老院外其他公办敬老院下放到所属乡（镇、街道）管理。强化基层阵地建设。以灯塔街道马岩村为试点，持续加大乡镇养老机构基础设施建设，2023年完成马岩村农村互助幸福院标准化建设；2024年继续启动和平乡龙鱼村、坝黄镇坪茶村标准化农村互助幸福院建设。推进基础设施升级。积极争取资金296万元用于川硐敬老院（老楼）、云场坪敬老院、和平敬老院、瓦屋敬老院等4所农村敬老院的养老设施提质改造，进一步完善养老服务设施网络，解决了乡村老年人老有所依问题。推进分类式“托底养老”
加强分类式管理。制定实施《碧江区养老机构规范化管理提升行动工作方案》，对照养老工作目标任务，对特殊老人个人档案资料、日常管理、在院服务等进行规范化分类，统一标准、规范管理。提供兜底式服务。以特殊老年人探访关爱服务系统的录入为抓手，明确各乡镇（街道）每月至少为分散供养特困老年人、低保中的重度失能老年人、80岁以上的高龄独居老年人提供1次探访关爱服务，不断提升养老服务水平。构建一站式模式。结合患精神病、传染病老年人和失能老年人照料困难的实际，打造“医、康、养”三位一体的养老服务新模式，引进了西南精神病医院、铜仁百岁乐园护理院等4所特殊养老机构，既可以为老年人提供日常养老服务，还可随时提供医疗救治和临终关怀，为1270余名特殊群体老年人提供服务。
